Tämä oli toinen peräkkäinen vuosi, jolloin liikevaihto väheni, sillä vuonna 2022 kokonaismäärä laski 3,0 prosenttia verrattuna vuoteen 2021.
Veikkauksen tilivuonna 2023 taustalla oli useita sääntelymuutoksia, jotka olivat kuin ’maanjäristyksiä’. Kesäkuussa uusi hallitus vahvisti, että nykyinen rahapelimonopolijärjestelmä päättyisi Suomessa ”viimeistään 2026”. Tämän tilalle tulisi uusi lisenssijärjestelmä.
Uudessa prosessissa Veikkaus jaettiin useampaan tytäryhtiöön, jotka muodostavat Veikkaus-konsernin.
Syyskuussa Veikkaus varoitti henkilöstövähennyksistä monopolin päättymisen jälkeen. Joten marraskuussa se vahvisti, että noin 185–215 työntekijää menettäisi työpaikkansa. Veikkauksen Casino Tampere suljettiin myös joulukuussa, vain kaksi vuotta sen jälkeen, kun se avattiin.
Mielenkiintoista on nähdä, millaisen roolin Veikkaus ottaa tulevaisuudessa, kun ulkomaiset nettikasinot pääsevät nauttimaan suomalaisesta pelilisenssistä. Tällöin kasinopelit saavat luvallisia kilpailijoita.
Pakollinen tunnistautuminen
Vuoden 2023 tuloksia varten Veikkaus otti huomioon toukokuussa käyttöön otetun tunnistautumisprosessin vaikutukset. Tämä edellytti kaikkien Veikkauksen pelaajien rekisteröitymistä asiakkaiksi pelien pelaamista varten.
Raaputusarpojen kohdalla tämä määräys astui voimaan 1. tammikuuta 2024. Se tarkoittaa käytännössä, että kaikki Veikkauksen pelit edellyttävät nyt tunnistautumista.
”Kaikki pelimme, myös kaikki fyysiset raaputusarvat, ovat nyt tunnistamisvelvollisia”, kertoi Veikkauksen vastuullisuudesta vastaava johtaja Susanna Saikkonen. ”Olemme nyt maailmanlaajuinen edelläkävijä varmistaessamme rahapelitoimintamme vastuullisuuden.”
Saikkonen korosti, että kerättyjen henkilötietojen avulla Veikkaus pystyy analysoimaan pelaajien pelikäyttäytymistä ja tunnistamaan riskialttiit pelaajat.
”Tietojen avulla voimme analysoida pelaajiemme rahapelitapoja ja tunnistaa korkean riskin rahapelaamisen merkkejä”, jatkoi Saikkonen. ”Vuonna 2023 peliongelmien ennakointi auttoi meitä tekemään yli 3 700 puhelua riskialttiille pelaajille. Otamme myös käyttöön automaatiopohjaisen hoito- ja kommunikointimallin korkean riskitason asiakkaille.”
Tulosten lasku tilivuonna 2023
Veikkaus Oy:lle eli Veikkauksen emoyhtiölle voitto vuonna 2023 oli 585 miljoonaa euroa, mikä oli 14,0 prosenttia vähemmän kuin edellisenä vuonna. Yrityksen liiketoiminnan voitto oli 580,2 miljoonaa euroa, mikä merkitsi 14,7 prosentin laskua. Veikkaus Oy maksoi myös 51,7 miljoonaa euroa arpajaisveroa, mikä oli 42,4 prosenttia enemmän kuin vuonna 2022.
Liiketoiminnan voittoa 573,6 miljoonaa euroa paransivat hieman 5,3 miljoonan euron rahoitustuotot, mutta sitä rasitti 513 834 euron rahoituskulut. Tämä johti vuoden kokonaisvoittoon 578,4 miljoonaa euroa, koska vuodelle ei kirjattu veroa.
Ryhmän voiton ja liiketoiminnan voiton laskua perusteltiin arpajaisveron nousulla, Veikkauksen investoinneilla ja yhteistoimintaneuvotteluista aiheutuneilla kertaluonteisilla kustannuksilla. Voitto laski 13,7 prosenttia, kun taas liiketoiminnan voitto laski 14,5 prosenttia.
Veikkaus huomautti, että vuonna 2023 todennetut uhkapelit muodostivat 90,6 prosenttia Veikkauksen kotimaisista uhkapelitoiminnoista. Tämä oli 11,1 prosenttiyksikköä enemmän kuin vuonna 2022. Monopolilla oli arviolta 2,5 miljoonaa rekisteröityä asiakasta vuoden 2023 lopussa, mikä oli 180 000 tai 8,0 prosenttia enemmän.
