Eurooppalaiset pelaajat ovat entistä tietoisempia vastuullisen pelaamisen tärkeydestä ja hyödyntävät aktiivisesti erilaisia työkaluja pelaamisen hallintaan. Tuoreen tutkimuksen mukaan yli puolet eurooppalaisista pelaajista käyttää nettikasinoiden tarjoamia työkaluja vastuulliseen pelaamiseen. Tämä on osoitus siitä, että peliyritykset ovat onnistuneet tukemaan oikeanlaista pelaamista.
Yli puolet pelaajista hyödyntävät vastuullisen pelaamisen työkaluja
European Gaming and Betting Associationin (EGBA) teettämän tutkimuksen mukaan jopa 65 % pelaajista hyödyntää ainakin joitakin vastuullisen pelaamisen työkaluja. Erityisen positiivista on se, että ongelmapelaajien määrää on onnistuttu vähentämään yli 50 %. Vastuulliseen pelaamiseen on kiinnitetty erityistä huomiota vuodesta 2020 lähtien, ja tällä hetkellä yli 21 miljoonaa eurooppalaisista pelaajista on ottanut ne käyttöön. Viime vuoteen verrattuna työkalujen käyttö on kasvanut peräti 14 %.
Suosituimmat vastuullisen pelaamisen työkalut:
- Talletusraja: Mahdollistaa pelaajien asettaa rajan sille, kuinka paljon rahaa he voivat tallettaa pelitilille tietyn ajanjakson aikana. Tutkimuksen mukaan 70 % pelaajista käytti tätä työkalua.
- Omaehtoinen pelikielto: Antaa pelaajille mahdollisuuden sulkea pelitili tietyksi ajaksi tai kokonaan. Tämä auttaa pelaajia hallitsemaan pelaamistaan ja estämään peliongelmien syntymistä.
Tutkimus osoitti myös, että peliyritykset ja nettikasinot haluavat tosissaan olla tukemassa vastuullista pelaamista sekä ehkäistä ongelmapelaamista. 55 % ongelmapelaajista kertoi parantaneensa pelitapojaan operaattoreiden tarjoamien työkalujen ja tukitoimien avulla.
Vastuullinen pelaaminen – peliyritykset lisäävät tietoisuutta ongelmapelaamisesta
Peliyritykset ovat ottaneet vastuullisen pelaamisen edistämisen tosissaan ja panostaneet siihen merkittävästi. Yksi tärkeimmistä toimenpiteistä on ollut koulutuksen tarjoaminen henkilökunnalle. European Gaming and Betting Associationin (EGBA) mukaan jopa 80 % pelioperaattoreiden henkilökunnasta on saanut erityiskoulutusta vastuulliseen pelaamiseen liittyen.
Koulutus on kohdennettu erityisesti asiakaspalvelijoille, jotka ovat suorassa yhteydessä pelaajiin ja voivat tarjota heille tukea ja ohjausta vastuullisiin pelitapoihin. Tietoisuuden lisääminen on toinen tärkeä osa vastuullisen pelaamisen edistämistä. Lisäksi peliyritykset ovat järjestäneet erilaisia kampanjoita, joiden avulla he ovat lisänneet pelaajien tietoisuutta pelaamiseen liittyvistä haasteista ja käytännöistä.
Nämä toimenpiteet ovat tuottaneet tulosta.
Vastuullinen pelaaminen on yhä tärkeämpi osa eurooppalaista pelikulttuuria. Peliyritysten aktiiviset toimet ja pelaajien kasvava tietoisuus ovat johtaneet merkittäviin parannuksiin ongelmapelaamisen ehkäisyssä.
